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智能推荐、即扫即得口碑自助购物体验店开张

本文摘要:没密密麻麻的摄像头,也没各种简单的传感器,10月26日,在第四届国际电子商务博览会上,阿里巴巴旗下本地生活服务平台口碑用一张普通的二维码,把传统便利店改建出有了类似于AmazonGo的体验感觉:个性化优惠人组引荐;不必排队结账,即洗即得。设于杭州白马湖国际会议中心A馆的口碑自助购物体验店占地面积约30平方米。 从外观上看,不管是门店设施还是商品陈列、货架放置,都跟传统便利店完全没任何区别。可只要关上支付宝,扫瞄入口处的口碑码,你立刻就能意识到它跟传统便利店只不过大不一样。

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没密密麻麻的摄像头,也没各种简单的传感器,10月26日,在第四届国际电子商务博览会上,阿里巴巴旗下本地生活服务平台口碑用一张普通的二维码,把传统便利店改建出有了类似于AmazonGo的体验感觉:个性化优惠人组引荐;不必排队结账,即洗即得。设于杭州白马湖国际会议中心A馆的口碑自助购物体验店占地面积约30平方米。

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从外观上看,不管是门店设施还是商品陈列、货架放置,都跟传统便利店完全没任何区别。可只要关上支付宝,扫瞄入口处的口碑码,你立刻就能意识到它跟传统便利店只不过大不一样。首先,扫码的那一刻,系统不会根据你过往的消费偏爱,自动弹屏,向你引荐当时当下门店最合适你的优惠人组。

比如男士讨厌的剃须刀,比如年长妈妈讨厌的帮宝适。弹屏上一一列清了这些商品今天都有怎样的优惠。其次,体验店落成了口碑近期的自助结账技术。消费者只要关上支付宝,扫瞄商品条形码,所选商品就不会自动转入口碑电子购物车,反对一键缴纳。

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即洗即得,非常便利,哪怕高峰期购物,最多一分钟也可以离店。最后,口碑的自助购物解决方案还把营销推展无缝交会到了缴纳环节。消费者已完成缴纳时,可在缴纳顺利页一键发给专属优惠,比如门店主打的新品,再行比如口碑这次展出的冬日里的暖心咖啡。

这些专属优惠的核销情况将连同其他消费数据一起,包含一套原始的用户不道德体系,指导商家主动调整商品人组,优化营销策略,为消费者获取更为个性化的服务与体验。在无人便利店被热炒的语境下,口碑的这次尝试为传统便利店的转型获取了另一种有可能——不必须高昂的成本投放,要用成熟期的标准化技术,传统便利店也可以像无人便利店一样,构建简洁的购物体验、全面的数据存留。

口碑慢消行业策略负责人孙靓回应,无人便利店并不是零售渠道变革大潮中唯一的创意,我们在尊重无人便利店价值的同时,也应当注意到国内还有上百万零售门店甚至连最基础的信息系统都没。口碑自助购物解决方案的宗旨就是要协助传统商家用低于的成本,构建效率、体验、收益上的全面提高。

据介绍,口碑的这套自助购物解决方案已在上海、杭州等多个城市落地,有众多传统便利店因此受益。目前,口碑自助购物解决方案的2.0版本也已启动,新版本在设计布局、流程优化等方面都做到了递归,将为广大消费者带给更为舒适度便利的体验。“到今年年底,在华东地区,我们预计可覆盖面积最少数千家门店”,孙靓说道。


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